——2013中国城市绿色物流（长三角）战略发展论坛申城开幕
2013年11月3日，由中国绿色物流战略发展联盟主办、福田奥铃承办的“2013中国城市绿色物流（长三角）战略发展论坛暨福田汽车奥铃品牌价值体验风暴”在上海举行，共同探讨中国物流低碳化发展之路。国家交通运输部科学研究院有关专家、中国物流学会常务副会长戴定一、上海浦东现代物流行业协会秘书长陶惠明、上海国际物流协会副会长贺云龙、上海市物流企业家协会会长陈永军等行业领导专家、福田汽车集团及奥铃事业本部以及来自全国和珠三角的物流企业家代表300多人出席了本次论坛。
伴随经济快速发展，环境污染已经成为拷问中国经济持续发展的重要话题，特别是持续恶化的“雾霾围城”更让从管理层到老百姓都对节能减排、绿色发展之路充满期待。2003年10月21日，中共中央政治局常委、国务院总理在中国工会第十六次全国代表大会上作经济形势报告时明确表示，针对群众关心的大气污染问题，决心用三到五年时间，严格压缩排放，空气质量一定会有所改变。此次中国城市绿色物流发展论坛的举行，无疑是对民众呼声和行业可持续发展之路做出了响亮的回应。
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行业精英聚首申城 献策中国城市物流绿色发展
本次论坛是中国绿色物流联盟成立以来举办的第四场活动。此前在深圳、武汉、济南论坛均围绕业内关注的绿色发展和区域物流联合等课题展开深入探讨，引起业内共鸣。2013中国城市绿色物流（长三角）战略发展论坛上海站，核心围绕“美丽中国”制式下的城市物流发展新政、长三角区域物流联合、上海自贸区背景下的物流革新等热点话题展开探讨。
2013中国城市绿色物流（长三角）战略发展论坛高层物流沙龙
据了解，中国绿色物流战略发展联盟，由国内主要物流企业、行业组织、权威媒体和研究机构共同倡议发起，旨在宣传绿色物流知识，开展绿色物流研究，提高绿色物流作业水平，并联合各方面的力量，共同促进绿色物流事业发展。组委会秘书长张炜指出，中国绿色物流战略发展联盟的成立，在物流企业、商用车生产企业和行业协会、政府管理部门之间建立起了一座沟通的桥梁，标志着中国物流业进入低碳绿色发展的新阶段。而福田奥铃作为物流商用车制造商加入该联盟，代表着奥铃对绿色物流价值的充分认可，也表明其将不遗余力地共同推动绿色物流事业的发展的责任意识。作为国内中高端轻卡的领军企业，奥铃此举也无疑为未来中国物流的发展定下了绿色基调。
聚焦长三角发展 问道绿色物流“改革试验区”
提升物流效率，降低物流成本、实现绿色发展是论坛关注的三个核心课题，作为物流业最繁荣的长三角正在“中国（上海）自由贸易区”的带动下，掀起业内绿色发展的全新变革。
交通运输部科学研究院现代物流研发中心专家表示，城市配送需求是以城市中心区居民日常生活物资为主，组织模式则以商贸企业自配和供应商直配为主；而我国专业化的配送企业较少，一些新的经营模式刚刚开始涌现，管理措施仍以通行管控为主。所以，其发展前景虽好，但面临的挑战依旧不少。
中国物流协会常务副会长戴定一致开幕词
物流企业是推动物流绿色发展的主体。加强城市物流企业的的信息化技术应用、推进车联网为基础的行业联合，同时提升车辆本身的燃油经济性，是提升物流效率、拉低整体运营成本、实现绿色发展的三驾马车。
论坛特别对上海自贸区背景下上海及长三角物流发展给予了关注。上海浦东现代物流行业协会秘书长陶惠明在论坛上做了《上海自贸区对物流产业影响》的主题演讲，从行政效率、管理效率、技术效率等层面向与会者讲述了作为“物流改革试验区”的上海在物流绿色发展下的创新探索。
除了个人驾车技巧外，我认为赛车赛车，最重要的还是赛车。对于赛车操控技巧，经过两天的练习赛，大家基本处于同一水平，关键是如何做到人车合一。今天的赛车奥铃CTX康明斯国IV动力轻卡非常给力，9个小时下来，赛车的稳定性非常好，无论是制动、动力以及操控都无可挑剔，我想这个总有它的一半。
另外赛事是3人驾驶同一台车，要求换人不换车，因此团队的合作和沟通也很重要，应该讲今天我们队的换人、加油、换胎策略都很对头，这是团队合作的胜利。
力推大客户”全程无忧”服务标准和国IV产品 践行绿色物流
作为前来参加论坛的一家商用车制造企业——福田奥铃在论坛上发布了发布针对物流企业的大客户”全程无忧”服务标准，以国Ⅳ产品创新和服务标准创新打造中国物流绿色用车的双轮驱动力。
福田奥铃大客户“全程无忧”服务标准启动
在服务方面福田汽车服务总监宋术山在论坛上表示奥铃致力于主动为客户提供全生命周期的关爱服务，为客户创造价值，建立“全程关爱 一路无忧”的服务品牌。通过执行“三全服务、四化建设、六大统一”的服务标准，实现客户“五个无忧”的服务承诺，通过提供“全生命周期的一站式优质服务”，让奥铃客户满意，培育忠诚客户 。为实现这一目标，福田奥铃已经建立起国际先进的配件物流供应平台、规模的专业汽车呼叫中心服务平台和行业的服务技术培训中心，以及800多家专修服务网点实施24小时值守，覆盖31个省（市）、300多个地级市、200多个县城市适时提供维修服务保障，同时设在全国各地的5000余家福田服务站随时可接受调度指令，为客户车辆提供应急服务，保证用户一路无忧。
在以上服务平台和政策的基础上，针对物流大客户奥铃品牌专门提出“全程无忧”10项服务承诺，其中超长服务保修期、超长保养周期；每年主动开展2次免费上门 “车辆体检服务”和 “服务管家制”的一站式服务三项服务承诺是切实为大客户量身定制，为客户创造更多价值，提升车辆的运营效率。
在产品方面福田汽车奥铃业务总监赵建民表示：“绿色低碳发展是奥铃的战略发展方向，通过国际合作和自主创新，奥铃率先开发出达到国Ⅳ标准的绿色轻卡，成为中国绿色物流用车的中坚力量。这也体现了奥铃品牌的社会责任感。”
以洞见世界潮流的“远见卓识”，引领中国汽车低碳发展未来。福田奥铃率先在中高端中轻卡市场推出国IV系列新品——奥铃CTX康明斯动力、奥铃TX雷沃4D动力和奥铃TX-4JB1Di动力国IV产品。在深刻阐释“绿色科技”、“低碳减排”的同时，倡导中高端轻卡行业的节能意识，顺应并推动节约型社会和“美丽中国”的建设，更深刻诠释了“低碳绿色物流”的发展趋向。
尽管中国绿色物流发展仍面临各方面的挑战，但让人振奋的是，一场贯穿政府、协会、物流企业和整车制造商的全链条绿色物流革命已经掀起，一个高效、环保、低成本运营的现代物流业值得每个人期待并为此共同做出努力。
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